Liliana Luna comenzó en Erie en 2014 como PBA. Desde entonces, obtuvo un título en gestión de la salud en la Escuela y ahora se desempeña como Coordinadora de Alcance de la Salud. Fuera de su trabajo en Erie, Liliana les enseña a sus hijas sobre su cultura y continúa usando su conocimiento cultural para ayudar a las necesidades de los pacientes de Erie. "Comprender mi propia cultura abre la oportunidad de comprender otras culturas también", dijo Liliana. "Trabajo arduamente para proporcionar herramientas a mi personal, para que puedan estar listos para brindar información, comunicación y educación a nuestros pacientes de Erie".
¿Puede darnos algunos antecedentes sobre su herencia familiar?
Nací en Mexico; Soy el menor de 10. Emigré a los Estados Unidos cuando tenía 11 años. Pasé mi infancia en un pequeño pueblo de 3.500 habitantes. Era un pueblo pequeño. Crecer en un pueblo pequeño, donde todos se conocían y se ayudaban mutuamente, fue la mejor infancia que pude tener. Me enseñó a valorar la comunidad a una edad más temprana y a comprender que dar a los demás implica unir a las personas y trabajar juntas como una sola causa. Crecí en una típica familia mexicana donde el mayor anteponía los intereses de la familia a sus intereses, es decir que el mayor empezó a trabajar para apoyar al resto de los hermanos para que tuvieran un mejor futuro. Mi herencia familiar se está reuniendo. Es reunirse en casa de una abuela para disfrutar de una deliciosa comida dominical.
¿Cómo empezaste en esta industria y qué te llevó a Erie?
Mi mejor amigo es quien me llevó a Erie. Mi amiga estaba embarazada y recibía servicios prenatales en Erie. La recuerdo hablando de lo increíble que era Erie y de cómo sentía que estaba en buenas manos con respecto a su cuidado prenatal. Fui a una de sus citas con ella, y ese día entré a Erie; Sentí la atención brindada a los pacientes desde la recepción hasta el final. Desde entonces, me he visto trabajando en Erie. Quería ser parte de esa increíble atención que brindaban a los pacientes de Erie. Por lo tanto, comencé con Erie como PBA en 2014. Después de eso, me esforcé por terminar mi licenciatura en administración de atención médica y encontrar oportunidades para seguir ayudando a los pacientes de Erie.
¿Qué significa la herencia hispana para usted y cómo su herencia le ha dado forma a quién es usted hoy?
La herencia hispana no se trata solo de cultura, comida o idioma. La herencia hispana es todo lo que mi familia me brindó y compartió y me enorgullece compartir con mi familia, que está trabajando unida. Como inmigrante, atesoro la cultura y los valores heredados de mis padres y me enorgullece poder pasárselos a mis hijos como estadounidenses de primera generación, para que nunca olviden su herencia. Estoy orgulloso de mis raíces que me enseñaron y me formaron.
¿Cómo siente que está rompiendo barreras en el lugar de trabajo y en el cuidado de la salud?
Siento que estoy rompiendo barreras al coordinar e integrar la atención a nuestros pacientes de Erie, como programar pacientes y determinar las necesidades específicas del paciente al comprender su cultura. Entender mi propia cultura también abre la oportunidad de entender otras culturas. Por lo tanto, trabajo arduamente para brindar herramientas a mi personal, para que puedan estar listos para brindar información, comunicación y educación a nuestros pacientes de Erie.
¿Cómo disfrutas tu tiempo libre?
Me gusta el senderismo. Intento pasar mi tiempo libre al aire libre y mostrarle a mi hija las cosas maravillosas que la naturaleza puede ofrecer. Cuando caminar es imposible, me encanta pasar tiempo de calidad con mi familia cocinando, enseñándoles a hacer enchiladas o viendo una película. Tengo un hijo de 12 años que a veces me hace preguntas sobre mis raíces familiares y cómo fue para mí vivir allá (México). También es hora de que cuentemos historias sobre mi experiencia infantil.
Nombre tres elementos de su cultura que sean más importantes para usted.
Mis tres elementos más importantes son las creencias, los valores y las creencias de la comunidad. Me moldeó para confiar, tener fe y tener confianza en quién soy plenamente. Valores porque me enseñaron lo que está bien, lo que está mal y por qué vale la pena luchar. La comunidad representa lo que soy, lo que es dar a los demás.
¿Qué es algo sobre ti que no mucha gente sabe?
No mucha gente sabe que soy el más joven de 10. Mi hermano mayor tiene 63 años. Entonces, al hablar con amigos, les dije: 'Oigan, tengo un hermano que tiene 63 años. Esa es la edad de sus padres. Mi mamá tiene 80 años. Es chocante para ellos que vengo de una familia donde soy el menor de 10.
¿Quién ha sido tu motivación en la vida?
De hecho, mi mayor influencia es mi mamá. Comprender que ella estaba limitada con tantas cosas a una edad temprana y comprender cómo, incluso con sus limitaciones, trabajó tan duro para mantener a su familia me puso en una perspectiva de cómo entenderla mejor y que admiraba todo su arduo trabajo. . Eso influyó en mí para no limitarme a mí mismo ni a mis habilidades.
¿Cuál es tu actividad favorita de otoño?
En el otoño de 2020, comenzamos a recolectar hojas de diferentes colores y a hacer arte con ellas. Nos encanta ir y dejar que los niños exploren diferentes tipos de hojas y colores y los combinen. Tomamos una bolsa, donde ponen las hojas que quieren en este lienzo enorme. Es lo que más nos gusta hacer en familia en el otoño. Es tan bueno. Resulta ser hermoso.