Cómo prepararse para su videoconsulta de telesalud.
Las visitas por video de telesalud le brindan la oportunidad de ver a su proveedor médico o de salud conductual desde su hogar. A través de estas visitas, recibirá la misma atención de calidad que está acostumbrado a recibir de Erie.
Las visitas por video de telesalud y las visitas en persona se facturan de la misma manera, y Erie siempre lo atiende, independientemente del estado del seguro o su capacidad de pago. Sin embargo, es posible que el seguro no cubra las visitas telefónicas.
¿No tienes seguro? No hay problema. Haga clic para obtener más información sobre nuestro Programa de escala móvil de tarifas.
¡Tiene una cita de telesalud con Erie Family Health Centers! Le brindaremos la misma excelente atención que espera de nosotros.
Su proveedor aún podrá solicitar análisis de laboratorio y referencias y puede recetar o renovar medicamentos si es necesario. Si su proveedor de atención médica decide que necesita atención en persona, programará una cita de seguimiento en la clínica.
Alguien de Erie lo llamará entre 10 y 20 minutos antes de su cita programada y lo ayudará a programar. Esté preparado para nuestra llamada y conteste el teléfono.
Hay algunas cosas que puede hacer ANTES de su cita para ayudar a que su visita vaya bien.
Para su cita, trate de encontrar un espacio tranquilo y privado. Esto ayudará a que usted y su proveedor de atención médica puedan escucharse mejor y mantendrá su conversación en privado.
Puede ayudar a su proveedor de atención médica completando cuestionarios de PreCheck-In y recopilando información ANTES de su cita.
Asegúrese de completar sus tareas previas al registro en Erie MyChart. Puede hacerlo dentro de los 7 días anteriores a su visita. Esto puede incluir actualizar su seguro, información de contacto o lista de medicamentos; llenar formularios o cuestionarios y pagar su copago.
Haga una lista de los medicamentos que toma o tenga a mano sus frascos de medicamentos. Esto ayudará a su proveedor de atención médica a tomar las mejores decisiones de atención médica para usted.
Puedes ayudar midiendo algunas cosas antes de su cita. Anote los números para poder compartirlos con su proveedor.
Pésese en una báscula de baño.
Controle su frecuencia cardíaca y oxígeno con un oxímetro de pulso.
Toma tu temperatura con un termómetro.
Si tiene diabetes, controle su nivel de glucosa.
Tome su presión arterial con un manguito de presión arterial.
Si la cita es para un niño, uuse una cinta métrica para medir la altura / longitud del niño.
Para permitir que su proveedor de atención médica lo ayude de tantas maneras como sea posible, hacemos citas de telesalud por VIDEO. Hay algunas cosas más que puede hacer para prepararse para su visita por video.
Antes de su cita asegúrese de que su plan de datos o conexión a Internet esté funcionando. Conéctese a WiFi, si es posible, para guardar sus datos y ayudar a que la visita sea más fluida.
Asegúrese de que la batería esté cargada o que su teléfono o computadora esté enchufado.
Reinicie su teléfono o computadora y cierre todas las aplicaciones. Pueden ralentizar su conexión y posiblemente distraerlo.
Asegúrese de que la cámara esté fija.
Para mantener un teléfono fijo, intente apoyarlo contra una pila de libros o una caja colocada sobre una mesa. ¡Esto también ayudará a evitar que su brazo se canse de sostener el teléfono durante toda la visita!
Intente elegir un lugar con mucha luz. Esto ayudará a su proveedor de atención médica a verlo mejor en su pantalla.
Use ropa holgada. Si necesita mostrarle a su proveedor de atención médica algo sobre su piel o una parte específica de su cuerpo, use algo que sea fácil de mover para que pueda ver con claridad.
Use auriculares, si lo desea.
Justo antes de su cita, Erie le enviará un mensaje de texto con un enlace.
Cuando haga clic en este enlace, se le conectará a una aplicación para consultas por video y se le ubicará en la sala de espera virtual de su proveedor.
Confiamos en que las aplicaciones utilizadas para las visitas por video son seguras y que su privacidad estará protegida. Erie no graba la conversación con su proveedor ni la comparte con nadie más.
Si tiene problemas para conectarse para una visita por video, para ciertos tipos de visitas podemos continuar la visita por teléfono.
Llame al (312) 666-3494 para programar una cita.
Para nuestras ubicaciones suburbanas, llame al (847) 666-3494
Erie Family Health Centers recibió el premio USA Today Top Workplaces 2024, el premio Top Workplaces 2024 Purpose and Values y el premio Top Workplaces 2024 Healthcare Industry Award, reconociendo que nuestra creencia compartida en la misión y los valores de Erie impulsa todo lo que hacemos.
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