Bienvenido a Erie como su nuevo proveedor de atención primaria y hogar de salud. En esta página encontrará enlaces a recursos en nuestro sitio web y folletos descargables que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su atención en Erie.
Gracias por elegir Erie.
Tenemos algunos recursos aquí para darle la bienvenida y ayudarlo a manejar su atención en Erie. Tómese un tiempo para revisar el material a continuación para aprovechar al máximo su atención en Erie. Mientras lo hace, háganos saber si tiene alguna pregunta.
Leer de Erie Folleto de Bienvenida, para obtener más información sobre Erie, nuestros equipos de atención, los recursos disponibles para usted como paciente de Erie y consejos para encontrar cosas comunes que podría necesitar en Erie, como:
- Haga una cita en persona o por video de telesalud
- Prepárate para tu visita
- Comuníquese con nosotros cuando esté enfermo y el centro de salud esté cerrado
- Obtener referencias, resultados de laboratorio o recargas de recetas
- Obtener formularios y registros médicos, y
- Conozca cuáles son los derechos y responsabilidades de los pacientes de Erie
- y más
Haga clic para descargar un pdf con esta información útil:
Folleto de bienvenida en inglés
Folleto de bienvenida en español
Además, haga clic a continuación para obtener más información sobre...
Visita nuestro Página “Pagar por mi visita” para obtener más información sobre el seguro que aceptamos en Erie. También puede hacer clic a continuación para descargar folletos que le permiten ver:
- Medicaid y seguros comerciales que aceptamos
- Seguro que aceptamos que nuestros hospitales asociados también aceptan (para pacientes de Erie HealthReach Waukegan Health Center)
- Planes de seguro de ACA Marketplace que aceptamos, que también aceptan nuestros hospitales asociados
Para conocer los servicios ofrecidos en cada sitio de Erie, cómo llegar allí y quiénes son nuestros socios hospitalarios, haga clic a continuación para visitar la página web de ubicación de su sitio principal. También puede descargar la versión en PDF para su sitio de inicio si lo prefiere.
Centro de salud de Erie Division Street Página web / PDF
Centro de salud Erie Evanston / Skokie Página web / PDF
Centro de salud Erie Foster Avenue Página web / PDF
Centro de salud Erie Helping Hands Página web / PDF
Erie HealthReach Waukegan Health Página web / PDF
Centro de salud Erie Humboldt Park Página web / PDF
Centro de salud para adolescentes Erie Página web / PDF
Centro de salud Erie West Town Página web / PDF
Próximamente en 2025: ¡Erie en Sankofa Village Wellness Center en West Garfield Park! Página web / PDF
Centros de salud escolares que atienden a estudiantes y miembros de la comunidad de todas las edades.
Centro de salud escolar Erie Johnson Página web / PDF
Centro de salud escolar Erie Westside Página web / PDF
Centros de salud para estudiantes en escuelas secundarias:
Centro de salud escolar Erie Amundsen Página web / PDF
Centro de salud escolar Erie Clemente Página web / PDF
Centro de salud escolar Erie Lake View Página web / PDF
Erie MyChart es el portal para pacientes de Erie. Es una herramienta en línea importante para ayudarlo a navegar su atención en Erie.
Pulsa aquí para saber más sobre Erie MyChart. Haga clic aquí para visitar el Centro de recursos Erie MyChart, para leer y ver videos sobre Erie MyChart y cómo moverse en él.
Pregúntele al personal de recepción de Erie, o llame al 312.666.3494 y elija la opción MyChart, para obtener un enlace para obtener acceso a su cuenta del portal para pacientes Erie MyChart. Una vez que tengas, Visite myeriehealth.com para iniciar sesión en Erie MyChart.
Después de su visita al consultorio, es posible que aún tenga algunas cosas que hacer para continuar con su atención. Descargar un PDF con información útil sobre lo que podría necesitar saber una vez que termine su visita al consultorio.
Para obtener una receta
Recoge tu receta en la farmacia de tu preferencia. Para volver a surtir una receta, llame a la farmacia donde la surtió por primera vez. Se comunicarán con Erie si es necesario.
Para hacer una cita de seguimiento
La manera más fácil de programar una cita es usar su cuenta Erie MyChart y solicitar una cita. Le devolveremos la llamada para confirmar la hora elegida. O llámanos al 312.666.3494 o al 847.666.3494.
Para obtener resultados de laboratorio u otras pruebas
Para ver los resultados de su prueba, inicie sesión en su cuenta Erie MyChart. Su equipo de atención de Erie hará un seguimiento con usted para analizar un resultado anormal de la prueba. Si tiene alguna pregunta sobre sus resultados, use Erie MyChart para enviar un mensaje a su equipo de atención o llame a Erie.
Para obtener su referencia
Es muy importante completar su referencia para pruebas de laboratorio, otras pruebas o para ver a un especialista, dentista o profesional de la salud del comportamiento. Es por eso que su proveedor lo sugirió. Pero ahora debes actuar. No pospongas esto.
La mejor manera de obtener su referencia actual e instrucciones, y para hacer preguntas que no sean urgentes está en su cuenta Erie MyChart. La referencia debe estar disponible dentro de los 7 días hábiles. Si no ha activado su cuenta Erie MyChart, su referencia llegará por correo en 2 a 3 semanas. Algunas referencias necesitan “autorización previa” y pueden demorar más. Asegúrese de actualizar su dirección en la recepción.
Haga clic para obtener más información sobre cómo encontrar su referencia en su cuenta Erie MyChart.
para pagar una factura
Para ahorrar dinero, pague su factura en el momento de su cita. Aceptamos tarjetas de crédito, efectivo o cheque. También puede pagar con tarjeta de crédito en su cuenta Erie MyChart o llamándonos al 312.666.3494 o al 847.666.3494.
Para dar retroalimentación a Erie
Es posible que reciba un mensaje de texto después de su visita pidiéndole que complete una encuesta. Agradecemos su respuesta y comentarios. Nos ayuda a mejorar. También puede enviarnos un correo electrónico a feedback@eriefamilyhealth.org, o puede llamarnos a nuestra línea de comentarios: 312.432.2760. No utilice la línea de comentarios para preguntas de salud actuales o para enviar un mensaje a su proveedor. Use Erie MyChart para eso.
Es posible que pueda ahorrar dinero en recetas al usar las farmacias asociadas 340B de Erie.
Erie Family Health Centers es parte del programa federal 340B. El programa ofrece ciertos medicamentos recetados con descuento. Erie también se beneficia, lo que nos permite atender a más pacientes que no tienen seguro médico.
Puedes ayudarte a ti mismo, ayudar a Erie y ayudar a la comunidad. Pregúntele al personal de recepción ya su proveedor de Erie sobre el programa 340B.
Encuentre una farmacia Erie 340B cerca de usted en eriefamilyhealth.org/340B.
A medida que nuestros hijos crecen, es importante comprender su salud y sus derechos. También es importante que comiencen a participar en su propia atención médica. En Erie queremos mantener a nuestros pacientes sanos y seguros, educarlos sobre sus derechos y prepararlos para una participación activa en su propia atención médica.
En Erie, los niños pasan de la atención pediátrica a la atención de adolescentes a partir de los 12 años.
Qué esperar en una visita de un adolescente
Una vez que un paciente cumpla 12 años, comenzará a realizar visitas de niño sano para adolescentes con su proveedor. Durante estas visitas, los pacientes pueden esperar lo siguiente.
- Vitalizante (altura y peso, presión arterial, otros exámenes)
- Examen medico
- Inmunizaciones y Pruebas/Laboratorios (si es necesario)
- Una conversación privada entre paciente y proveedor. Durante este tiempo, se les pedirá a los padres que abandonen la habitación. El proveedor discutirá cualquier tema delicado con el paciente que sea importante para su salud y bienestar. Alentamos a los pacientes a discutir temas importantes o delicados con un adulto de confianza en sus vidas. La información discutida durante esta parte de la visita puede ser compartida con los padres por el paciente o con el permiso del paciente.
Erie MyChart para jóvenes de 12 a 17 años. Cuando un paciente cumple 12 años, la propiedad de Erie MyChart se transfiere de los padres al paciente. Alentamos a los adolescentes a tener una mayor propiedad de su información de salud como parte del aprendizaje y la preparación para la transición de administrar completamente su propia atención en la edad adulta.
Exámenes de rutina para pacientes adolescentes
Erie recomienda los siguientes exámenes de rutina para jóvenes entre 12 y 17 años.
- Examen de colesterol para 9 - 11 años y 17 - 21 años
- Examen de audición para 11 - 14 años y 15 - 17 años
- Detección de VIH entre 15 - 17 años. Esta es una prueba confidencial. Los resultados se entregan al paciente y solo pueden entregarse a los padres con el permiso del paciente.
- Exámenes de salud mental incluyendo depresión y riesgo de suicidio en cada visita
- Examen de la vista a los 12 y 15 años
Salud mental
Si usted o un ser querido están luchando con una crisis suicida o angustia emocional, busque ayuda.
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio 24/7 GRATIS
En inglés o español llame o envíe un mensaje de texto: 988
o llamar: 1-888-628-9454
988lifeline.org - Línea de texto de crisis GRATUITA las 24 horas, los 7 días de la semana
En inglés: envíe un mensaje de texto con HOME al 741741
En español: envíe un mensaje de texto con AYUDA al 741741
Pacientes de Erie. Para solicitudes de citas de salud conductual que no sean de emergencia, llame al 312-432-7418.
Haga clic aquí para descargar un PDF de lo que puede esperar en las visitas de bienestar de los adolescentes en Erie y qué tipo de exámenes de rutina esperar para pacientes de 12 a 17 años.
Servicios confidenciales
En Illinois, los jóvenes de 12 años o más tienen derecho a acceder a atención confidencial para
- Salud mental
- Salud Reproductiva y Sexual
- Uso de sustancias
Fomentamos la comunicación abierta entre los adolescentes y sus tutores. Sin embargo, solo podemos compartir información confidencial si el adolescente dice que está bien o si la seguridad de alguien está en riesgo.
Haga clic aquí para obtener más información sobre el Centro para adolescentes de Erie, un centro de salud dedicado a pacientes de 12 a 24 años.
Chat de salud para adolescentes de Erie para niños de 12 a 24 años está disponible de lunes a viernes de 1:00 a 5:00 p. m. en https://erie.health/teen
Erie está disponible para usted en cualquier momento, Cuando estás enfermo–incluso cuando la clínica está cerrada. Puede llamarnos al 312-666-3494 o al 847-666-3494.
Erie puede ayudarte con:
- Resfriados o gripe
- La mayoría de las fiebres
- Dolores de garganta
- Vómitos o diarrea
- y mucho más
Podemos darle consejos sobre cómo sentirse mejor. Podemos ayudarlo a decidir si necesita ver a un médico. Si se siente enfermo, puede programar una cita para el mismo día en una de nuestras clínicas de Erie.
La Sala de Urgencias del Hospital es para problemas muy graves. Si no está seguro, llame a Erie y podemos ayudarlo a decidir.
Haga clic para descargar un PDF eso explica cuándo considerar llamar a Erie y cuándo considerar ir al Departamento de Emergencias.
Erie cree en brindar a las personas las herramientas que necesitan para vivir una vida más saludable.
Puede explorar recursos como ayuda para la vivienda, despensas de alimentos y asistencia financiera utilizando nuestro motor de búsqueda, o busque por el área en la que vive.
Visita nuestro Conéctese a las páginas de recursos de la comunidad para obtener más información sobre los recursos que podrían estar disponibles para ayudar.
Erie cree que es responsabilidad de cada adulto hacer planes para el final de la vida. También es importante comunicar sus planes con anticipación a su familia y a su equipo de atención.
Una directiva anticipada es un documento que informa a las personas sobre algunas de esas decisiones y es una parte importante de su plan de salud personal.
La Sociedad Médica del Estado de Illinois tiene recursos para ayudarlo a tomar estas decisiones importantes con su familia y equipo de atención.
Visita El sitio web de la Sociedad Médica del Estado de Illinois y hable con su proveedor para obtener más información.
Llame al (312) 666-3494 para programar una cita.
Para nuestras ubicaciones suburbanas, llame al (847) 666-3494
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